极氪007转向卡滞 方向盘抖动不回正

2025年2月11日提车后，发现车辆有方向盘自动跑偏（加速是车辆有几率向左右两边跑，极其危险）、方向盘转向卡滞、方向盘回正卡滞、低速或停车状态下转动方向盘有段落感（像转齿轮）和抖震动感、小幅度转动方向盘不会自动回正、方向盘不完全回正等故障，严重影响驾驶安全。当天反馈后无果，2025年2月14日到厂家指定售后点检测无果。又拖到3月9日极氪家开业，现场技术人员路试检车无果，在向多方反馈后，极氪厂家派遣工程师于3月23日进行路试，确认力矩波动问题，以及小幅不回正问题。后告知5月底6月初通过软件推送解决。由于这些故障比较难以复现，复现过程很危险，本人在4月10日向厂家反馈了方向盘跑偏、不回正的故障视频。厂家称收到，回复也是通过软件升级解决。但是到6月，厂家称软件未过审，要延迟推送，至今已经反馈问题6个月仍未解决问题，一天推一天。要求厂家一周内解决故障，否则退车或者换车。