车辆在质保期内方向盘严重掉皮,质保期内联系4s店要求更换,4s说向厂家反馈,然后厂家回复是外因腐蚀拒绝更换。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。