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吉利星越L终身免费基础流量虚假宣传

投诉编号:【1499188】 投诉时间:2025-09-10 11:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版

购车的当时宣传承诺基础流量终身免费,包括语音控制、APP远程控制以及自带导航、OTA升级等SOS在销售的时候宣传的是基础流量,但现在更改为了娱乐、基础流量以外的流量,与销售时实际宣传不符。

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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