东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油 车内异味

2016年8月份在河北购买了2016款C4世嘉1.6L汽车，购车前几年用车少，一个保养周期行驶里程约3千公里，未等机油灯报警就更换机油，未及时发现烧机油问题，行驶不到4万公里时发现烧机油，保养后行驶约4千公里左右机油灯亮灯，机油不挂尺，属于严重烧机油，网上查询到2016款C4世嘉发动机大量投诉烧机油，属于设计缺陷，发动机质量问题，希望厂家积极解决，不要让法系车主寒心。1.购买后至今一直在4S店保养，不存在保养问题、机油型号问题。2.2018年发现踩油门有金属敲击声，尤其上坡总听到叮当声，找4s店检查过几次，每次都说正常，当时不懂，其实就是当时就开始烧机油导致发动机敲缸，这几年正常行驶只要加速踩油门就有敲缸声，上次投诉后4s点做了机油监测，监测结果显示确实烧机油，但是给出的方案是自费解决，本人不能接受，明明是产品质量缺陷，厂家不召回解决，却让消费者买单。3.车异味问题，已经投诉过几次，一直没彻底解决，告诉开半个小时左右就进来恶心难闻的气温，并且行驶中空调出风口、方向盘下方一直进热气，调成内循环也不管用。