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东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动影响驾驶

投诉编号:【1493431】 投诉时间:2025-09-01 14:28 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型

从2022年开始,方向盘上下左右晃动,到现在情况越来越严重,已经开始严重影响车辆正常行驶了,经检查是方向盘转向间隙过大,方向柱出现问题,需要更换。据检测单位反映是车辆质量问题,故借助贵平台投诉,希望雪铁龙汽车厂家承担车辆质量责任,免费更换方向柱总成,解决方向盘驾驶安全问题。上次投诉厂家推卸责任,狡辩说已出质保,需车主自己承担质量责任,自行更换方向柱总成,毫无担当,故再次投诉,也忠告其他车主,珍爱生命,远离无底线厂商。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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