华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符

本人于2023年购买一辆2021款宝马x3二手车，车机系统为iDrive7系统，宝马在官网宣传iD7支持远程升级、智能语音控制等功能。但后来发现搭载的iD7系统为阉割版本，车机系统与宣传严重不符，这种虚假宣传行为属于欺诈消费者，侵犯消费者合法权益，在后续与就近4s店沟通赔偿事宜时，对方以购买的为二手车为由，拒绝申请，但经过车友群与宝马官方沟通得知，并没有说是过户后就不可以申请赔偿，来回踢皮球不解决，现要求厂家及时处理。