


在这家店买了个车,买了不到一个月就坏了。当时说蓄电池坏了,只能帮我们修。修完开了两天,又坏了,坏的情况跟上次一模一样。然后又送去检测,这次说是电池坏了,只能换电池。所以我们不接受,要求换车还是退车。4S店说已经超过一个月,不能换和退。问题是我们这车28天就坏了,所以我们怀疑他们故意拖延时间。且后面跟他们沟通,对方承诺帮我们修好,并且补偿、检查全车是否有其他问题,还说如果下一次再次故障,无条件退换车。结果下一天突然出尔反尔,变成只帮我们修好,没有任何补偿,后面就算又坏几次,也是只有修好,不可能退换车。对方这行为完全不符合三包法。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
