比亚迪秦PLUS发动机无法启动要求保修处理

投诉编号：【1498507】 投诉时间：2025-09-09 13:06 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2023款 DM-i 120KM 领航卓越型

发动机突然无法启动，去4S店维修说无法保修，车辆没有超过保修范围，是店工作人员技术不行先和我说需要换配件，发动机拆开之后又说有其他问题，今天和我说需要更换发动机，需要我自行承担费用车辆没有超过保修期发动机问题，厂家为什么不承担？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。