

我于2023年购入该比亚迪秦,购车后不久就发现中控台那里标有USB插口的也是同样的只能充电的插口,内部元器件装配错误。我也在车质网投诉过,后来厂家及经销商有人找过我,经过反复拉扯给了我很多保养券,我就撤下了投诉。现在的问题是该比亚迪经销商跑路,联系厂家售后也没有反馈,当初补偿给我的保养券也不能用了,比亚迪厂家是不是应该给我一个合理的解决方案。问题车,大降价,经销商跑路,这些损失不能都让我们客户自己承担吧。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
