比亚迪秦PLUS贯穿式尾灯进水不亮 挡泥板损坏

1、8月30日发现贯穿式尾灯一半不亮，到9月5日整条都不亮了；因还在质保内要求4s店更换，4s店以非质量问题不予更换；车尾、车灯未撞击过，仅有轻微划痕，4s店也给不出是何原因导致尾灯内侧有裂痕导致进水；开始4s店售后维修人员认为可能是打蜡抛光时造成的，但在我进一步询问且欲留下证据时又改口说不是，只答复不能质保更换。广大比亚迪车友答复亦有多起此类情况（车灯无辜进水起雾）发生，故可初步认定为质量问题！2、右前轮挡泥板总成塌陷导致被轮胎摩擦破洞，4s店售后人员答复不在质保范围内需自费购买更换，但是三包手册及比亚迪官方APP客服答复属于质保范围内，不知道是该4s店售后人员话术还是专业能力问题。