车是24年4月提车,24年8月开始发现天窗异响,前后在两家4S店调整并涂抹润滑脂5次以上,最近一次是25年7月15日到北京现代国贸宝润4s店拆除天窗并涂抹润滑脂,异响有润改善但还是不彻底,目前过颠簸路天窗仍然有窸窸窣窣响声,影响驾驶质感,经历一年时间多次调整或者润滑天窗,依然没解决异响问题,希望厂家更换天窗总成。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,天窗有单独配件可以维修更换不用换总成确定异响原因进行维修处理即可。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。