车子购入六年，平时存放都是车库，也没有使用过化学类内饰清洁用品，现在驾驶位头枕发泡起皱，经销商答复车已过质保，希质望厂家予以免费更换。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
