由于购车经销商停业，前往沈阳经销商咨询答复仅为：怀疑外力导致不予保修。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
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