本人于2025年7月24日在长沙蔚来汽车交付中心提了一台乐道L60,几天后一次在高速路上行驶发现只要车辆时速上了120km/h左右时车辆前方出现很强烈轰轰响及共振声,(之前几天在市区开,车速慢没发现)当时拍了视频联系了长沙乐道售后的一位工作人员,其表示需要到店检查。由于我在外省用车,直到8月22日我找到当地的乐道售后服务中心,同售后维修技师试车确认了故障,该技师表示刚处理过其他L60同样的故障,需要拆卸前保险杠,在进风口安装泡沫胶。我认为该车辆存在产品质量缺陷,刚买的车就要拆解维修,至今乐道客服没有给我一个说法。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
