新车购买不到一年发生事故,大梁撞坏、前脸报废,该车辆在遭遇事故时没有启动紧急制停功能,且前脸撞碎的情况下安全气囊未弹出。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司哈尔滨鑫骏成4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“