东风日产逍客空调出现故障 厂家拒绝保修

保修汽车于2020年12月份购买，享有五年整车质保（在保修期内），之前一直在江苏如皋相关店铺做保养，我于2025年9月6日前往售后送修，原因是汽车空调不制冷。经检查，是汽车空调蒸发器质量问题造成冷媒泄露，无法制冷。而后售后人员告知无法质保，理由是我两年没在该处保养，所以无法提供免费质保。首先问题一：基本保养就是换机油滤芯之类，这会引发空调质量问题吗？空调质量问题实实在在发生了，并且网上随便一搜都说逍客这款车的空调蒸发器泄露是通病，不想着提高质量只想着逃避责任实在令人费解。二、2024年7月4日我在“途虎养车”保养了一次，都是按照正常保养时间做的保养，并没有不保养，有工单为证。9月6日当时售后经理说只要是正规汽车保养店保养也算，第二天我截图工单发过去，又说不认，必须要在他们指定地方保养才算，据查国家三包法并没有规定消费者购买汽车必须在销售商保养，所以这是不是霸王条款。我的诉求就是在保修期内免费更换空调蒸发器，让空调能够正常使用。