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吉利博越L SOS流量收费 少22天流量

投诉编号:【1497661】 投诉时间:2025-09-08 11:47 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

之前道路救援属于基础流量承诺首任车主免费,现在更改权益,道路救援不属于基础流量也不属于娱乐流量,和娱乐流量一块到期都收费,欺诈消费者,要求恢复用户权益。买车承诺送3年流量,23年10月22提车当天激活,官方查询流量26年9月30到期,少22天流量。

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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