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长安UNI-K车机系统不更新 导航版本低

投诉编号:【1497603】 投诉时间:2025-09-08 10:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

数次反馈厂家问题,厂家不予回复,车机系统不更新,导航版本21年版至今不推送ota升级,购车时说明具备Ota升级,至今4年无推送,主机厂数据包可刷版本等级也询问,并不是因为硬件设施不支持,主机厂数据包适配21款车型,但厂家至今未做任何回复。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066/951996

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