长安UNI-K车机系统老旧 变速箱顿挫

长安UNI-K在车辆发布会上宣传了该车配备了OTA升级功能，我买车的时候也是这么说的，可以．通过远程升级来提升使用体验，但实际却完全没有。1、车机系统过于封闭，无法安装其他软件；而高德导航应用停留在4.6版本，远远落后于高德官方已经推出的8.1版本，并且因为车机语音识别功能，时常导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线的情况，这给车主带来很多不便和困扰。作为消费者，不仅拥有购买产品的权利，更享有优质售后服务和客服体验的权利。变速箱升挡时顿挫延迟严重，无法提速，导致发动机在介入情况下，会出现明显抖动和较大噪音。另外还有实际续航里程与宣传不符，车机系统经常性卡机黑屏，长时间不升级导致导航版本老旧，严重影响使用体验。难以接受的是，厂家承诺过将终身OTA升级，但现实中厂家对使用中遇到的问题却迟迟不予解决。长安汽车宣传的所谓终身OTA云升级如同一纸空谈。两三年来一次OTA升级都未收到过。向厂家反馈问题，却如泥牛入海般石沉大海。