小米SU7车辆长时间未交付未按时交车

本人于3.26号锁单小米SU7pro版车型，外观雅灰色，内饰迷雾紫，选配20寸梅花轮毂及电动尾翼。出自于对小米交付的信任在9.1没看到车的前提下，提前付清尾款254900元，但是截止目前车辆仍未下线，等待时间已高达166天，据网上数据统计，小米汽车工厂从9.1开始一直在交付19寸低风阻轮毂，在只有轮毂差异的情况下，同地区已经交付到4.11号的订单，与梅花轮毂相差半个月之多，交付非常混乱。然后我打小米汽车官方投诉电话，其工作人员给出的解决方案是，让线上交付人员在车辆下线第一时间告诉我，我很诧异，因为就算我不投述，小米汽车的交付人员依旧会帮我盯着车辆是否下线，所以小米汽车开放的这个投诉渠道没有任何实质性的意义，问题依旧是问题，并没有得到妥善的处理和解决。