小米SU7中控自动落锁 钥匙被锁车内

8月30日17时许我开车在云南省昭通市昭通南服务区休息，带小狗下车遛狗，两把卡片钥匙和主控副控手机都放在车上，我把小狗放进车内后打开车辆后备厢拿雨伞关闭后备厢后车辆就无法打开了，联系售后浪费三小时，没有一个处理方式，一直等，后面小狗已经在里面状态很差了，我再次致电小米售后，告知小狗已经状态很差了，到底能不能开，不能开我就要敲车窗了，没过两分钟就告诉我开不开，于是我找了消防过来破窗，小米售后不作为，直接告诉我开不开我早砸车窗了，但是一直没有处理方案，只是让我等，8月31日工程师联系我查了数据后说是按了里面的落锁按钮，但是我的小狗根本按不到，我需要数据，但是他们说需要到门店去看实际情况能不能给我数据也模棱两可，这是车机系统的严重缺陷，所有钥匙在车内，没有人在车内的情况，就算是误触那也不能锁车吧，而且跟正常锁车是不一样的没有任何提示。车技系统设计缺陷，工程师一直让授权，我所有东西都锁里面了怎么授权，解锁车辆只能通过小米汽车app解锁，微信小程序无法解锁，且绑定了微信也无法在小米汽车app登陆只能通过手机验证码或者密码登陆，但是在注册的时候没有提示让设置密码，出了这个事情后我们在设置里找了半天才找到设置密码的地方。