



1.该车购买上牌于2025年6月份,刚落地开起来就发现了门板异响问题,后去售后处理拆开门板,贴隔音棉等操作。2.摄像头不对称。从提车后发现就一直没有解决,导致自驾的时候车辆偏右行驶。3.然后最近又发现了副驾电动门把手缩不回去。售后检查后表示又门把手损坏,要拆车门更换门把手。对于一辆两个月的新车,就已经拆了两次车,我实在无法接受如此差的品控。小鹏的售后也是及其敷衍,两个月依然是没有给出一个详细的处理自己补偿方案。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
