上汽荣威RX5 4S店未告知更换发动机

投诉编号：【1496834】 投诉时间：2025-09-06 22:16 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动两驱精英版

去4s店修车，在未告知的情况下把原厂发动机给我换车二手发动机导致我现在一本一车2个发动机号。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。