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上汽荣威RX5转向机故障导致异响 底盘松散

投诉编号:【1493321】 投诉时间:2025-09-01 11:46 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版

车辆新开始是上了惠州牌,公司牌,后来迁回梅州个人牌,非二手车,无事故,一直自己开。最近无意间听到同款车的车友在说,他的情况跟我的车的情况一模一样。从买新车以来都一直这样(并非最近才这样)底盘感觉松散,稍微有点不平整的地方都是哐哐响,今天开进店里检查,也说方向机有问题。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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