一汽大众速腾韩泰轮胎开裂 希望协调

车开14个月，7月中去做保养。保养店没说什，9月3号发现车轮胎开裂，4号开到4s店检查。处理过程看车伤张口说是我开车自已刮破说法。完全没有任何说明或情况下可以发生开裂现象，前后轮胎是各一个，他们说是刮破，理由说保质期过没处理，拍照片发给厂家回复我，不是质量问题，没有任何质量检查，就拍照给厂家，厂家说我是自己开车刮的，说法也不给于赔偿。他们产品现在存有缺陷问题，我十分质疑他们产品有质量问题。现情况存在车行驶对人身安全隐患的伤害。