返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众CC售后服务态度差 隐瞒服务信息

投诉编号:【1495667】 投诉时间:2025-09-04 23:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2021款 380TSI 夺目版

售后服务部态度非常不好,没有任何诚信,屡次承诺拿车时间,一直找各种理由糖塞延期。八月份承诺月底拿车,今天又扯厂家没有配件。在定损单出来后私自换我原车前挡玻璃,如果不是我们去4S店看车压根不打算告知客户,且态度恶劣,跟他说话都不带拿正眼看人的,一汽大众的服务理念不会是拿员工当爷,拿客户当孙子吧。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号