新车刚购买1个月，开过不过3次，一起不到100公里，于31日调头，出现气节门损坏问题，现在新车不知该如何维修，能否退车或者赔偿问题，已经跟4s店无法沟通。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
