星途凌云经销商欺瞒消费者 不予退还意向金

本人于2025年8月24日至4s店询价，当时跟一位销售询问是否能做到11万，该销售表示需要跟上级请示，前提是需要缴纳1千元的意向金到他个人微信上，谈话期间并没有说到，这笔意向金会作为定金不归还，而是强调这笔钱发给他，他不会领取，对我没有损失，诱导本人签下特殊价格申请表。由于家人没谈拢，当天无法订车，后面出了4s门店销售就把发到他微信上的钱收了，多次沟通都消极对待，并且强调报警也没用，厂家也是一丘之貉，没有积极配合，导致该笔意向金1千元迟迟未退。