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长安欧尚Z6新能源辅助驾驶故障 导致事故

投诉编号:【1495180】 投诉时间:2025-09-04 10:14 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6新能源 投诉车型:2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

长安欧尚Z6IDD在高速使用辅助驾驶(ICC自适应巡航,车道保持,前车车距保持都有),与施工车辆发生碰撞,未出现任何刹车迹象(有行车记录里记录碰撞全过程),沟通投诉给予答复雷达未识别前车,后续拨打长安400客服电话反馈情况,再也没有给过任何回复。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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