再次投诉,因为售后还是处理不合理,只保留我钱,不给我退!销售一直让交钱!我一直在纠结车款,不能确定。临走销售让我扫一个码,上面没有显示定金什么只是一个微信交钱二维码,不是在app下定的。我问能不要能退吗,他说可以退!我交了,然后微信又问销售,销售不承认,骗定,。骗定后决定购买,然后承诺的厂家价值5000块积分最也是骗的,最后说我不符合我之前都问了狠清楚说符合 最后4s店只能实际补偿我价值1000块的东西,我不能同意,万般无奈下选择退车,本来七夕买车的,因为销售不诚信!麻烦相关部门引起重视,老百姓的血汗钱不能这种忽悠!
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
