开始，销售一直让交定金，我问她能退不，她保证能，交完定金又不能退，最后想了算了买吧，买了后，保证的有价值5000块置换补贴的积分，也没有了！
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
极氪7X新车交付时车门底部开裂
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