比亚迪驱逐舰05购买延保服务未使用却不退款

投诉编号：【1494673】 投诉时间：2025-09-03 12:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：驱逐舰05 投诉车型：2024款荣耀版 DM-i 55KM 豪华型

在购车的时候，店内工作人员让买延保服务，当时并没有说发生全损此合同会作废。目前车辆不足一年，车辆已发生事故导致全损，延保服务并未生效，应退款。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。