1、无服务意识、服务态度差、消费者打电话不耐烦、反问语气回怼消费者。2、承诺不兑现,8月6日购的车、至9月2日,承诺车膜未贴、遮阳帘未给、充电桩一个月也未安装,承诺的30000积分未到账、购车时承诺能领到的车补也为到账。3、投诉到4S店也不能及时处理,所有承诺均不能给出具体时间,推脱需要协调。
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