7月22日提车,8月15日左右车辆便出现异响,我随即打电话给售后部门,预约8月30日到店检测。检测后确认是下摆臂等部件发生故障导致异响,售后告知可提供免费更换和延保服务。我对仅提供免费更换和延保服务并不满意,刚买的新车20多天就要维修,我实在无法认可,我要求在维修的基础上再补偿30000积分!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。