一汽奥迪Q5L 4S店售卖问题车 申请赔偿无果

2025年7月1日提车，7月6日与7月9日开车途中出现不重样的故障提示，经过2次检查，才确认是散热器百叶窗故障，7月21日4S店才更换。介于新车就拆车更换主要部件，而且车辆关乎人身安全，车主向4S店要求提供详细的汽车检测过程及车辆无问题等证明，4S店只是只言片语的文字描述，没有实质性证明。更换的附件不给延保，因维修导致的金钱损失更是拒不赔偿！投诉编号1489412中有提多次向奥迪官方客服投诉反馈，虽答应处理但一直没有收到反馈信息。8月26日投诉后，仅接到一个奥迪官方客服的电话，而且只是了解一下情况，承诺的加急处理至今又石沉大海！这就是奥迪的质量和服务吗？出现问题不解决，逃避！互相推诿！