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别克君威车辆高位刹车灯严重漏水 要求处理

投诉编号:【1493768】 投诉时间:2025-09-01 22:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

别克君威高位刹车灯内漏水,本人承诺相关零部件未受到外力碰撞,外观无裂痕,一直正常使用。但是近期下雨或洗车后发现灯内频繁出现水珠,还好本人车辆每日使用。请问若是车辆长时间停放未发现问题雨水渗入车内损失谁来赔?咨询服务人员称,高位刹车灯进水为君威通病,18,19等老款车型也有好多车主反应这个问题,此前进店可以免费更换。但现在已终止。若是车主使用不当损坏承担责任无话可说。但几次车型改款问题却一直存在,众所周知的设计缺陷现在却要由客户买单,未免让钟爱别克品牌的车主寒心,希望厂家重视!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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