北京奔驰GLB发动机抖动倒车自动熄火

2022年6月30日购车2025年6月6日出现倒车时，车辆抖动严重，异响，6月8日出现倒车时自动熄火，所有功能锁死，去了4S店，没有查出任何原因，让开回来继续观察，直到6月30日，抖动和熄火及异响多次反反复复，7月10日，依然出现，7月13日，开回店里检查，依然告知没有故障码，查不出原因，让开回来，8月2日前，依然出现很多次，8月2号开去店里，留车到7号下午，留车期间，最开始告知是查到离合器的问题，会重新安装一套新离合器上去，后面又告知，没有安装新离合器，只是恢复了一下离合器数据，8月20号，倒车熄火了一次，8月23号，开车在路上，等红绿灯的时候，刚刚停车，车辆又出现抖动，和4S店沟通，让又把车开回去，厂家在车上安装一套什么检测设备，未去4S店，8月30号，31号一天内出现多次熄火，7月13号开始，拨打了厂家400客服电话，至今多次拨打后，依然无回复无解决问题，均无果 8月25日在此网站投诉，至今无人联系，无人处理，万般无奈下，选择了投诉的道路，恳请您们帮忙解决一下，谢谢您们。