杯架一开始无法正常弹出,后来弹出来后无法固定,杯架自动掉落。售后拆开检查后是下部卡扣损坏无法使用。需要厂家给个处理办法,别让售后作难。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。