车机自从22年12月提车至今就OTA更新了一次，还是在购车后6个月内更新的（只是更新了漏洞问题，没有使用层面的更新），至此后再也没有更新过，车机上的OTA功能再也没用用过，以至于车机又老又卡，我们花最贵的钱买来服务最差车机最差的车，合理吗，现请求厂家给我更换8155车机，兼容不兼容厂家无需关注，8155车机更换以后，车机可以不再进行质保，车机方面故障。由我个人进行承担。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的，因车机软件安全性、可靠性要求高，车机系统要考虑到安全性和可靠性，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
