新买的车没开几天就出现车门异响,一开始是主驾侧车门后来副驾侧车门也有异响,一开始没怎么注意后面异响声音越来越大四个车门都有嘎吱嘎吱的异响,就像一堆塑料堆积在一起被挤压时的声音,上坡路段颠簸时加速减速转弯时甚至是低速平缓走时都有那种非常明显的塑料片挤压的嘎吱嘎吱声响。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
