只有一挡，没有倒挡和2、4、6、7挡。与相关售后方沟通，对方称需自行修理。我方诉求是需向厂家索赔并更换全套机电单元总成。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
