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长安逸动功率不足 车机卡顿 空调异味

投诉编号:【1491611】 投诉时间:2025-08-29 11:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2025款 蓝鲸 1.5T 500Bar旗舰型

详情:1.油门踩起来变得很没力、之前踩一点就往前窜、油门踩到底才有之前那种踩一点就往前窜的感觉,油门响应很慢很慢那种感觉。2.空调时不时有臭味,很臭,像打屁的味道。3.车机卡顿,放歌会卡。有时候3D影像卡住了,重新启动车子才行。4.车玻璃升到一半,车门异响。5.油表显示和实际行驶公里数不一样。以上问题是发现的质量问题,然后到店首保。维修师傅敷衍了事,说车子油门变速箱有问题,是调教就是这样。车子也没到坏的时间,空调问题无法解决,因为是便宜车,用的塑料,所以臭味会伴随终身。车机卡顿因为车子内存本身就小,也是无法解决。做完首保我便打电话给官方,4s店马上让什么高级技术联系我,说我的问题客观存在,不是质量问题,忽悠搪塞我。我要求去他们店铺详细检查,后面到店后也不检查,还是当面搪塞我,服务态度极其差。后面继续联系官方客服,也无法得到相关的解决方案。8月12日做的首保,到现在8月21日一直没有人联系我处理问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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