理想回复称是下摆臂零件问题,提出拆卸更换。但作为新车,更换悬挂系统核心零件影响极大,结构匹配精密性无法得到保障,转向精度可能会丢失30%,安全性也存在极大隐患。理想汽车单方面给出续保的空头承诺,消费者并不能实际得到补偿,况且电车谁能开8年?现诉求在更换零件基础上给予50000积分补偿。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。