去售后检查后告知我们更换悬架的两支摆臂，问题是我们才能买了一个多月的新车就出现了这种明显的质量问题，拆了后换主体配件第一是对我们新车的保值产生了巨大影响；第二更换了以后还不能保证这个问题能得到彻底的解决；第三我经网络了解到这个问题全国普遍出现了很多例，证明确实是这几个批次的车辆出厂就有质量问题，所以这种解决方案我们是接受不了，要求做退换处理！
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
