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东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS发动机抖动

投诉编号:【1490777】 投诉时间:2025-08-28 01:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型:2021款 400THP 悦享型

东风雪铁龙天逸C5本人于2021年7月份在广西南宁4S店购买,现公里数为3万5公里,2025年年初开始每次开车点火时发动机声音大,抖动,今年5月车上打不着火,一开始怀疑电瓶问题,但检测过后排除电瓶问题,8月10号中午开车途中提示发动机故障,检测故障显示为永久性故障,熄火后再打火,车子自助加油转数飙升到6千转,发动机声响震耳欲聋,无法正常使用,8月11号联系厂家救援拖车到广西4s店售后维修,8月12号下午4点半售后人员通知己修好可提车,晚上9点我去开车回家,8月16号提示发动机故障,检测故障为排气系统泄,8月27号提示大灯自动调节系统故障。一个月内不断的出现各种故障。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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