2022年3月的车,刚出质保半年就出现中控屏反复重启,烧屏重影,显示屏外壳变形错位、壳体密封不严,并非人为所导致,4S店售后以出质保期限为由,拒绝索赔。该屏质量问题并非单独个例,车友群内也有车主反应此类问题,希望厂家予以重视,及时召回索赔。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。