斯柯达速派车内异味严重希望厂家处理

投诉编号：【1489273】 投诉时间：2025-08-25 19:15 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：速派投诉车型：2016款 TSI280 DSG智行版

车内异味异常严重，尤其在太阳下车内味道刺鼻，眼睛难受，开空调都不管用。网上查询说那款车型使用黑心棉，现要求提出解决方案。

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。