华晨宝马X3经销商管理不善冰雹砸伤新车

投诉编号：【1488320】 投诉时间：2025-08-24 14:11 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2025款 xDrive30L 领先型 M运动套装

8月2日购车，8月14日下冰雹炸坏机盖，车门，等好几处地方，从事故发生4s店一直没有积极沟通，并以销售经理出差为由拖延时间，还说是天灾不是他们的责任。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！