享界S9雨天高速路行驶 车底挡泥板掉落

2025年8月中旬买的最高配版享界S9，花了40多万，车都还没来得及上正式牌照，还不到一周，从八达岭长城一路高速回家，路上下了场雨，也不算特别大，结果车挡板就掉下来了，吓得够呛！拉到用户中心修理，本来以为能给痛快解决，毕竟不是我自己的问题，结果告知还要我自己掏钱，或者报保险，理由是车进水了，说在高速上车速太快了，很容易会进水的！好家伙，车不能在下雨天开了，高速我也没超速啊！这两天一直打400的客服电话，苦苦等待，迎来的却是告知不能走质保，不能走三包，就给我两个解决方案，一是自己掏钱修，他们给打个折，二是走保险。我不能接受这样的结果，这么贵的车，连个水都不能碰，岂有此理！