长安CS75 PLUS 360摄像头黑屏不显示

投诉编号：【1487229】 投诉时间：2025-08-22 16:17 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款 1.5T 自动豪华型

刚好三年在保期已过，摄像头依次出现问题，开始是后面摄像头黑屏，然后是左边的摄像头黑屏，后来自己就好了，现在是前面的摄像头一直黑屏，后面的也不清晰。去检测，说是摄像头坏了需要更换摄像头，我想问一下长安，你们是怎么做到在保期不坏，刚过保就坏的？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999